醫療觀光領隊
- Category: 生涯發展.
- Published on May 11 th.
- Written by dade.
出過國嗎？
有個很愛國的人，拿著不是國旗的旗子，滿臉笑容地招呼著一群拖著行李，
大包小包，或往登機門走，或從海關出來。那就是領隊。
領隊就像是母雞，帶著一群小雞，
不同的是，帶著這群小雞不是要陪他們長大，度過雞的一生，而是出去玩。
為什麼像母雞呢？領隊帶出去玩，必須照顧到所有人的食衣住行育樂，甚至人身安全。
在這旅遊行程當中，他真的就是一隻母雞，對所有團員，呵護得無微不至。
領隊又像是一個班的班長。
被選為班長的他（她），總是有很多事要做，導師交辦的事項，同學意見的反映。
上課了，班長要招呼大家坐好上課，下課了班長還要整隊回家。
在旅遊過程之中也是如此，所有都要聽領隊的招呼，有問題也都會跟領隊反映。
根據中華民國發展觀光條例第二條第十三項關於領隊之定義：
「領隊人員：指執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務而收取報酬之服務人員。」
這就是領隊，以母雞為業，以班長為工作的人。
因此認真負責是不可少的，耐心傾聽與解決問題更是不可或缺。
一個優秀的領隊，一定要具備規劃領導能力，
讓一個旅遊團有效地完成旅遊任務，讓所有參與此旅行團的遊客，
不僅禮物滿滿行李，也讓心裡滿滿歡喜。
而帶領特殊目的的醫療觀光領隊呢？因為出國的人都具有特別的旅遊目的，
因此專業的醫療觀光領隊，不僅需具備一切領隊人員應該有的特質與能力，
更必須擁有醫學美容、預防醫學、整形醫學、健康檢查、健康養生、健康旅遊等
醫療觀光所涵蓋專業領域之學問與涵養。
一個優秀的醫療觀光領隊，不僅必須瞭解所接待客戶之生理與心理需求，
更能夠適切安排相關的行程及活動內容，來達成他們的旅遊目標。
要達到上述目標，真的必須有一定的相關知識與專業能力。
而這樣的專業性，確實不是一朝一夕能夠學習而得，
然而它代表的就是一種價值與榮耀，一種值得花五年學習的專業。
一種必須懂得很多，又要時時接觸新知的行業；
一種帶人遠離工作，又要有服務精神的行業。
醫療觀光是一項新興的行業，也是領隊工作朝向專業化客製化行程的發展主流項目之一，
其前景卻是不可限量。
達德老師2015/05
